Uma pessoa consegue mudar quando se sente verdadeiramente compreendida e aceite pelo que é. “O maior desejo do Homem é amar e ser amado, por isso, o seu maior medo é ser rejeitado. O não ser aceite pelo que é. Desta realidade nascem as defesas, os preconceitos, as barreiras e os muros altos intransponíveis que tantas vezes erguemos à nossa volta e que distorcem a comunicação.” (in “Ouvir, Falar, Amar”, p. 12, de Laurinda Alves).
